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新组装的电脑装WIN7系统不支持

作者: 通辽修电脑  日期:2019-03-19 20:26:19   来源: 通辽电脑维修

 用户通辽的电脑可能是从网上买的配件自己组装起来的,硬件装的虽然不是很规范,但是正常启动没问题,系统安装时卡住了,装上win7 usb不能正常识别,于是要求上门解决。

以前7代的cpu,在有些主板上不能正常识别usb3.0驱动导致装完以后鼠标不能用,现在是8代,之前给别人装过,有的能成功,那就是在系统安装之前提前注入usb3.0驱动,让系统开机触发检测到,就可以正常安装使用了,但是这一台可能是主板的问题,不能识别,不论是进入安全模式,还是将usb3.0的xhci进行设置都不能正常识别。用户之前也咨询过硬件客服,客服的意思是让用户装win10,硬要装win7的话,可能某些地方支持不太好,经与用户协商,直接安装的win10一切正常使用没有问题。

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