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通辽电脑维修记录之错误619故障上网宽带

作者: 通辽修电脑  日期:2014-09-06 20:09:31   来源: 通辽电脑维修

今天通辽上门电脑维修为巴黎之春的客户上门维修了电脑宽带故障,客户家里有宽带猫一个,无线路由器一个,电脑2台。故障是不能上网

电脑维修上门后,登陆无线路由器器界面,发现不能上网,wan口无信息,所以通过单机拨号还判断故障点,新建了宽带连接并且输入正确的宽带账号,发现提示错误619,第二次拨号提示占线,第三次又是619,拨号一直不能成功,猫的adsl灯正常,为了排除是电脑网卡的故障,通辽上门修路由器把无线路由器初始化了,设置后发现adsl的LAN口不常亮,那么故障可能出现在model的身上了吧?
跟客户报了猫的价格后更换了一个新的猫,接上之后还没等反应过来,网络正常了哈哈,至此故障解决了,有的时候猫的灯也许是正常的,但就是不能联网,拨号出问题,就换个猫试试吧!

通辽上门服务修电脑电话15947150245.

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