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2000/XP蓝屏解决实用技巧

作者: 本站  日期:2012-12-22 08:49:36   来源: 本站整理

通辽上门维修电脑尽管依据NT架构的Windows 2000/XP体系安稳性现已大大增强,乃至Windows XP声称“从不死机”,但咱们仍然会不时看到如图1所示的蓝色警报信息,这就是通常所说的“蓝屏”,究竟是怎样回事呢? 

  一、Windows 2000/XP迸发蓝色警报的缘由

  Windows 2000/XP选用了分层方案,它的两个层又称方法,分别为用户方法(User Mode)和内核方法(Kernel Mode),应用程序是无法直接拜访硬件设备的,只需仰仗驱动程序才调直接拜访。  

  不过,即便NT架构再安稳,因为会因为某些缘由,例如硬件抵触、硬件发作难题、注册表过错、虚拟内存不足、动态链接库文件丢掉、资源耗尽等,此刻能够会招致驱动程序或应用程序呈现过错,严峻时乃至会触及内核层。这种情况下,Windows会连续体系作业,并主张名为KeBugCheck的功用,经过检查悉数连续的处置进程,并同预设的连续代码和参数比拟后,屏幕将变为蓝色,并闪现相应的过错信息和缺陷提示,因为呈现这种表象时理论上就意味着死机,因而常称为“Blue Screen of Death”(BSOD),又称“STOP信息”或“连续信息”。  

  二、知道蓝色警报中躲藏的信息

  Windows 2000/XP的BSOD窗口与Windows NT4早年的BOSD窗口有着很大的差异,最大的差异是NT的BSOD窗口仅包含一个通用的连续音讯代码,但Windows 2000/XP的BSOD包含了连续音讯和硬件音讯两种类型,前者是发现一个无法康复的软件过错时发作的过错信息,后者是发现一个严峻的硬件过错时发作的过错信息。  

  尽管图1窗口中的信息看起来很杂乱,但通常均由以下三有些组成:  

  1.过错信息

  在“*** Stop:”至“****** wdmaud.sys”之间的这段内容是所谓的过错信息,由犯错代码、自界说参数、过错符号等三有些组成,各有些的意义如下:  

  犯错代码:STOP后边的16进制数字;  

  自界说参数:犯错代码字符的组成,由程序人员界说,通常用户很难知道;   

  过错符号:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

  在过错符号后边,这里还闪现了一个内存方位和文件名,能够知道到发作过错时的内存方位和源文件。对咱们来说,其实最有用的仍是前面的犯错代码信息,在查找微软知识库时将会用到。

  2.引荐操作  

  这里闪现了体系引荐用户选用的操作方法和步调,例如在安全方法下卸载程序、回滚驱动程序、更新BIOS、设备补丁等,不过大有些情况下都需求从头主张体系后才调思考进一步的操作。   

  3.调试端口信息  

  这里会闪现应该怎样设置内核调试器的信息,包含内存转储映像能否已写入磁盘、运用啥端口来结束这次调试。  

  其实,依据笔者的经历,蓝色警报中除了犯错代码比拟有用外,对普通用户来说,其他的大有些信息并无多少理论意义,仅供参考算了。  

  为调试体系的需求,Windows体系呈现BSOP过错后,KeBugCheck会主动生成一个名为Memory.dmp的侦错文件,该文件坐落C:WindowsMinidump文件夹下,默认设置下,该文件的巨细与体系物理内存容量一同,咱们能够将该文件紧缩后发送给微软的技术支持有些,以获取相应的处置方案,但该文件的容量是如此宏大,怎样发送是一个大难题,因而很少有用户真实这样做。

  提示:翻开“体系特征→高档→主张和缺陷康复”窗口,在这里能够看到“写入调试信息”的生成方法:小内存转储、中心内存转储、彻底内存转储、无,依据上面的剖析的缘由,主张在这里挑选“无”。  

 三、处置蓝色警报三部曲

  尽管Windows 2000/XP的蓝色警报窗口闪现的信息能够各有不同,或许是硬件缘由,或许是驱动程序与体系兼容性方面的难题,或许爽性是应用程序的某些Bug。首要当然是清扫病毒的缘由,然后咱们能够依照如下步调进行处置:  

  第1步:重启体系

  呈现蓝色警报窗口时,咱们首要应该思考的是从头主张体系,大有些情况下重启体系后即可处置难题。不过,通常此刻已无法经过“Ctrl+Alt+Del”热主张,而只能按下复位按钮冷主张,或许爽性断电后从头开机。   
  进入体系时,从“控制面板→管理工具→作业检查器”,或许在“开端→作业”框中键入“eventvwr.msc”指令进入作业检查器界面,在这里依据日期和时辰要害检查“体系”和“应用程序”中的类型标记为“过错”的作业,例如图4陈述某个效能主张失利的过错。     

  第2步:康复至结束一次正确的装备 

  Windows 2000/XP呈现蓝色警报并不是平白无故而来,NT架构的操作体系也不会乱发脾气,通常都是因为更新了设备驱动程序或许设备了某些软件而构成,有时乃至是用户自行优化体系或删除了某些重要的体系文件所招致,此刻能够重启体系,并疾速按下F8键,挑选“结束一次正确装备”,这样会康复注册表中HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSet项的有用注册表信息,但无法处置驱动程序或文件损坏而招致的过错。  

  或许,你也能够查验按下F8键挑选主张至安全方法,假若能够正常进入安全方法,那么阐明能够是驱动程序或体系效能的难题。  

  第3步:查询犯错代码

  记下英文信息,特别是“0x0000001E”这段犯错代码,然后从别的一台核算机上拜访站点,在左上角的“查找(知识库)”框中键入“stop ***”,这里的“***”标明犯错代码,为阅览的便当,通常当然是挑选“中文知识库”,不过许多时分咱们恐怕只能在“英文知识库”才调找到答案,或许也能够在Google或百度上进行查找。  

  假若以上几招仍是无法处置难题,或许咱们应该思考能否归于硬件方面的难题,Windows XP能够拜访检查硬件兼容列表(HCL),Windows 2000用户能够拜访FileName=hcl/Win2000HCL.txt检查硬件兼容列表,然后能够思考从头插拔内存、显卡、网卡,或许用交流法查验逐一交流,比拟常见的是内存难题或电源难题,假若这一招还不可的话,恐怕就只能思考从头设备体系或格式化硬盘了。



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