通辽上门维修电脑尽管依据NT架构的Windows 2000/XP体系安稳性现已大大增强，乃至Windows XP声称“从不死机”，但咱们仍然会不时看到如图1所示的蓝色警报信息，这就是通常所说的“蓝屏”，究竟是怎样回事呢？ 

　　一、Windows 2000/XP迸发蓝色警报的缘由

　　Windows 2000/XP选用了分层方案，它的两个层又称方法，分别为用户方法(User Mode)和内核方法(Kernel Mode)，应用程序是无法直接拜访硬件设备的，只需仰仗驱动程序才调直接拜访。　　

　　不过，即便NT架构再安稳，因为会因为某些缘由，例如硬件抵触、硬件发作难题、注册表过错、虚拟内存不足、动态链接库文件丢掉、资源耗尽等，此刻能够会招致驱动程序或应用程序呈现过错，严峻时乃至会触及内核层。这种情况下，Windows会连续体系作业，并主张名为KeBugCheck的功用，经过检查悉数连续的处置进程，并同预设的连续代码和参数比拟后，屏幕将变为蓝色，并闪现相应的过错信息和缺陷提示，因为呈现这种表象时理论上就意味着死机，因而常称为“Blue Screen of Death”(BSOD)，又称“STOP信息”或“连续信息”。　　

　　二、知道蓝色警报中躲藏的信息

　　Windows 2000/XP的BSOD窗口与Windows NT4早年的BOSD窗口有着很大的差异，最大的差异是NT的BSOD窗口仅包含一个通用的连续音讯代码，但Windows 2000/XP的BSOD包含了连续音讯和硬件音讯两种类型，前者是发现一个无法康复的软件过错时发作的过错信息，后者是发现一个严峻的硬件过错时发作的过错信息。　　

　　尽管图1窗口中的信息看起来很杂乱，但通常均由以下三有些组成：　　

　　1．过错信息

　　在“*** Stop:”至“****** wdmaud.sys”之间的这段内容是所谓的过错信息，由犯错代码、自界说参数、过错符号等三有些组成，各有些的意义如下：　　

　　犯错代码：STOP后边的16进制数字；　　

　　自界说参数：犯错代码字符的组成，由程序人员界说，通常用户很难知道； 　　

　　过错符号：KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

　　在过错符号后边，这里还闪现了一个内存方位和文件名，能够知道到发作过错时的内存方位和源文件。对咱们来说，其实最有用的仍是前面的犯错代码信息，在查找微软知识库时将会用到。

　　2．引荐操作　　

　　这里闪现了体系引荐用户选用的操作方法和步调，例如在安全方法下卸载程序、回滚驱动程序、更新BIOS、设备补丁等，不过大有些情况下都需求从头主张体系后才调思考进一步的操作。 　　

　　3．调试端口信息　　

　　这里会闪现应该怎样设置内核调试器的信息，包含内存转储映像能否已写入磁盘、运用啥端口来结束这次调试。　　

　　其实，依据笔者的经历，蓝色警报中除了犯错代码比拟有用外，对普通用户来说，其他的大有些信息并无多少理论意义，仅供参考算了。　　

　　为调试体系的需求，Windows体系呈现BSOP过错后，KeBugCheck会主动生成一个名为Memory.dmp的侦错文件，该文件坐落C:WindowsMinidump文件夹下，默认设置下，该文件的巨细与体系物理内存容量一同，咱们能够将该文件紧缩后发送给微软的技术支持有些，以获取相应的处置方案，但该文件的容量是如此宏大，怎样发送是一个大难题，因而很少有用户真实这样做。

　　提示：翻开“体系特征→高档→主张和缺陷康复”窗口，在这里能够看到“写入调试信息”的生成方法：小内存转储、中心内存转储、彻底内存转储、无，依据上面的剖析的缘由，主张在这里挑选“无”。　 

　三、处置蓝色警报三部曲

　　尽管Windows 2000/XP的蓝色警报窗口闪现的信息能够各有不同，或许是硬件缘由，或许是驱动程序与体系兼容性方面的难题，或许爽性是应用程序的某些Bug。首要当然是清扫病毒的缘由，然后咱们能够依照如下步调进行处置：　　

　　第1步：重启体系

　　呈现蓝色警报窗口时，咱们首要应该思考的是从头主张体系，大有些情况下重启体系后即可处置难题。不过，通常此刻已无法经过“Ctrl+Alt+Del”热主张，而只能按下复位按钮冷主张，或许爽性断电后从头开机。 　 
　　进入体系时，从“控制面板→管理工具→作业检查器”，或许在“开端→作业”框中键入“eventvwr.msc”指令进入作业检查器界面，在这里依据日期和时辰要害检查“体系”和“应用程序”中的类型标记为“过错”的作业，例如图4陈述某个效能主张失利的过错。 　　　　

　　第2步：康复至结束一次正确的装备　

　　Windows 2000/XP呈现蓝色警报并不是平白无故而来，NT架构的操作体系也不会乱发脾气，通常都是因为更新了设备驱动程序或许设备了某些软件而构成，有时乃至是用户自行优化体系或删除了某些重要的体系文件所招致，此刻能够重启体系，并疾速按下F8键，挑选“结束一次正确装备”，这样会康复注册表中HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSet项的有用注册表信息，但无法处置驱动程序或文件损坏而招致的过错。　　

　　或许，你也能够查验按下F8键挑选主张至安全方法，假若能够正常进入安全方法，那么阐明能够是驱动程序或体系效能的难题。　　

　　第3步：查询犯错代码

　　记下英文信息，特别是“0x0000001E”这段犯错代码，然后从别的一台核算机上拜访站点，在左上角的“查找(知识库)”框中键入“stop ***”，这里的“***”标明犯错代码，为阅览的便当，通常当然是挑选“中文知识库”，不过许多时分咱们恐怕只能在“英文知识库”才调找到答案，或许也能够在Google或百度上进行查找。　　

　　假若以上几招仍是无法处置难题，或许咱们应该思考能否归于硬件方面的难题，Windows XP能够拜访检查硬件兼容列表(HCL)，Windows 2000用户能够拜访FileName=hcl/Win2000HCL.txt检查硬件兼容列表，然后能够思考从头插拔内存、显卡、网卡，或许用交流法查验逐一交流，比拟常见的是内存难题或电源难题，假若这一招还不可的话，恐怕就只能思考从头设备体系或格式化硬盘了。